Política de reembolsos

Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección Suscripción de la aplicación. La cancelación aplica al final del período ya pagado: seguís teniendo acceso completo hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar.

Reembolsos

No hacemos reembolsos proporcionales por períodos parcialmente usados. Sí reembolsamos:

• Cobros duplicados o erróneos.
• Períodos cobrados en los que una falla de nuestro servicio te haya impedido usarlo de forma sustancial.
• Cualquier caso en que la ley aplicable así lo exija.

Para pedir un reembolso escribí a soporte@voxmed.co desde el email de tu cuenta, contando qué pasó. Respondemos dentro de los 5 días hábiles y, si corresponde, el reembolso se acredita por el mismo medio de pago (los plazos de acreditación dependen de tu banco).

Prueba gratis

La prueba gratuita no requiere tarjeta, así que nunca hay cargos que reembolsar: si el servicio no es para vos, simplemente no te suscribís.